Сервис BJD в России
В стоимость уже включены пусконаладочные работы и бесплатное сервисное обслуживание в течение двух лет.
УСТАНОВКА И ЗАПУСК CТАНКОВ
Наши специалисты собирают и запускают станки, тестируют рабочие параметры на разных режимах. В пусконаладку входит: сборка оборудования и доп. устройств, подключение, наладка, изготовление тестовых деталей, обучение оператора Заказчика.
ДИАГНОСТИКА
Диагностика проводится по желанию Заказчика как удаленно, так и на предприятии. Эта услуга нужна, если есть какие-то проблемы со станком либо в профилактических целях.
ОБУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛА
Авторизованные заводом русскоязычные специалисты проводят обучение операторов Заказчика во время пусконаладочных работ и при необходимости дополнительно в процессе эксплуатации (например, если Ваш оператор сменился).
ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Проведение технического обслуживания, диагностики и ремонта станков осуществляется по требованию, так и планово. В наличии на складе в РФ имеются основные запасные части на время ремонта.
Мы, как сотрудники эксклюзивного дистрибьютера BJD на территории РФ, возьмем на себя выполнение всех регламентных работы по обслуживанию купленных у нас станков. На наших складах всегда есть запасные части и расходники к ним.
Если в гарантийный или послегарантийный период произошла неполадка в оборудовании BJD, то наши сертифицированные специалисты готовы максимально оперативно устранить неисправность!